Lungenzentrum Coswig

Herausforderung

Hoher Personaleinsatz und störanfällige Technik

Verwaltung, Wartung und die Kommunikation mit Parkenden banden zu viele Kapazitäten im Betrieb des Lungenzentrum Coswig. Schnell stellte sich heraus, dass im Falle der Gesundheitseinrichtung besonderes Fingerspitzengefühl im Umgang mit Besucher:innen gefragt war. Die Erfolgsformel: Eine resiliente Technologie, konsequentes Qualitätsmanagement und ein ganzheitlicher Service – über die Hotline und Mitarbeitende vor Ort.

Lösung

FreeFlow vereinfacht Prozesse

Für die Bewirtschaftung von über 200 Stellflächen wurde das FreeFlow System für die Bedürfnisse des Krankenhauses aus den Grundbausteinen abgestimmt:

  • •Erstklassiges Technik-Set-up aus hochleistungsfähigen Schaltschränken und redundant installierten Kameras für maximale Stabilität
  • •Sehr gute Erreichbarkeit des Service-Centers zur Beantwortung von Fragen von Parkenden im Rahmen einer Einzelfallbetrachtung
  • •Verlässliche Verfügbarkeit fester Ansprechpersonen und des Personals vor Ort
  • •Umfassende Bezahl- sowie Nachlöse-Option für die Anforderungen heterogener Nutzergruppen
  • •Datenbasiertes, flexibles Management von Parkberechtigungen für Mitarbeitende im Schichtbetrieb, Dienstleister und Notfälle
  • •Erstinformationen und Beschilderung, die Erstbesucher:innen und Wiederkehrer:innen sicher leiten

Gerne erstellen wir Ihnen ein zu Ihrer Parkfläche passendes Konzept ­­– kostenfrei und unverbindlich.

Jetzt Kontakt aufnehmen
205

Stellplätze

1

Stunde frei parken

7

Tage/ Woche
Service-Hotline

5

Kameras

Für das Krankenhauspersonal und auch die Patienten sollte das Thema Parken eine Nebensache sein. fair parken hat die Prozesse so vereinfacht und verschlankt, dass das nun der Fall ist.

Torsten Bochannek, Geschäftsführung, Lungenzentrum Coswig GmbH

Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick

Das bringt die Digitalisierung Ihres Parkraums

24/7 Health-Check der Technologie eingeführt

Durch die kontinuierliche Systemüberwachung werden Störungen frühzeitig erkannt und ein reibungsloser Betrieb jederzeit sichergestellt.

100% der Einnahmen gesichert

Durch erstklassiges Technik-Set-up, konnten die Störungen im Betrieb fast vollständig reduziert werden. So bleibt im Krankenhausbetrieb wieder Zeit für die Kernaufgaben.

Erhöhung der Besucherzufriedenheit & bestmögliche Service-Leistung

Das digitale Parkkonzept konnte die Zufriedenheit der Besucher:innen deutlich erhöhen und hat die Störungen und Beschwerden fast vollständig reduziert.

Referenzen

Wir haben bereits passende Lösungen gefunden

Insel Mainau

„Das neue digitale Parksystem wird als einfach und intuitiv sowie dank vielfältiger Bezahlmöglichkeiten als besonders kundenfreundlich empfunden. Auch die langen Wartezeiten an den Ein- und Ausfahrten, mit denen es früher Probleme gab, gehören jetzt der Vergangenheit an.“

Sebastian Müller, Bereichsleitung gebührenpflichtiges Parken, fair parken GmbH
Allwetterzoo Münster

„Das neue Parkkonzept hat uns sehr überzeugt und wir haben keine Probleme mehr mit der alten Schrankenanlage. fair parken unterstützt uns bei allen Anliegen und viele unserer Kunden finden das neue digitale Konzept sehr benutzerfreundlich.“

Frau Dr. Schehka, Geschäftsführerin und Zoodirektorin
Schloss und Gärten Berlin-Brandenburg

„Auf die Profis von fair parken kann man sich absolut verlassen. Das Team stand mir die ganze Zeit zur Seite: bei der Entwicklung des Konzepts, beim Live-Gang und auch jetzt im Betrieb. Es hätte nicht besser laufen können!”

Robert Wittke, Bereichsleiter technische Dienste, Fridericus Servicegesellschaft
Medinos Kliniken des Landkreises Sonneberg

„fair parken hat uns service-orientiert und in bemerkenswerter Geschwindigkeit und Qualität dabei unterstützt, unsere Digitalisierungsstrategie in die Tat umzusetzen. Es ist toll zu sehen, wie die technologischen Möglichkeiten Prozesse transparent darstellen können und den Komfort erhöhen.“

René Klinger, Geschäftsführung MEDINOS Kliniken des Landkreises Sonneberg GmbH
Carlswerk Köln

„fair parken hat unser Parkplatzmanagement mit FreeFlow revolutioniert. Gäste, Mieter und Eventbesucher sind gleichermaßen zufrieden und geben uns viel positives Feedback. Der exzellente Kundenservice ist ein zusätzlicher Pluspunkt, den wir sehr schätzen.“

Clemens Bernard, Senior Projektmanager BEOS AG
hagebaumarkt Eckernförde

„Service und Kundenfreundlichkeit sind die größten Erfolgsfaktoren für unseren Markt. fair parken hat uns einen Weg aufgezeigt, mit dem wir nicht nur die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden steigern konnten, sondern auch die Wirtschaftlichkeit des Standorts erhöht haben.“

Nina Carolin Siemsen, Geschäftsführende Gesellschafterin, Wilhelm Siemsen GmbH u. Co KG
Südring-Center in Frankfurt (Oder)

„Die Zusammenarbeit war von der Installation bis zur Inbetriebnahme ein voller Erfolg. Besonders hervorzuheben sind die engagierten Mitarbeiter im Innen- und Außendienst, die sehr bemüht waren, alle Mieter vollumfänglich über das neue System zu informieren.“

Timo Mack, Junior Asset Manager GRR Real Estate Management GmbH
Röthenbach Center in Nürnberg

„fair parken ist seit nunmehr 2 Jahren unser bewährter Partner im Bereich moderner, zeitgemäßer und innovativer Parkraumbewirtschaftung.“

Lutz Bennhardt, Center Manager Röthenbach Center

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